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    单元综合测试（一至四）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    影响知觉选择性的主观因素包括（）

    • A、需要和动机
    • B、兴趣
    • C、性格
    • D、气质
    • E、经验知识
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    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    公共关系的基本功能包括（）

    • A、收集信息
    • B、辅助决策
    • C、传播推广
    • D、协调沟通
    • E、提供服务

    处理与顾客纠纷的总的原则是（）

    • A、诚恳
    • B、公正
    • C、积极
    • D、迅速
    • E、合理

    简述构成舆论的基本要素。

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